เผยฟีเจอร์ Eye Contact รักษามารยาทการ ‘สบตาดิจิทัล’

ใครที่ไม่คุ้นชินกับการประชุมออนไลน์ผ่านเว็บแคม หรือไม่ชอบมองกล้องตลอดเวลาเพราะต้องดูข้อมูลบนจอไปด้วย ฟีเจอร์ Eye Contact ของไมโครซอฟท์สามารถช่วยได้

ผลสืบเนื่องจากวิกฤต Covid-19 คือการที่บริษัทต่างๆ ทั่วโลกปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานโดยให้พนักงานทำงานจากที่บ้านและใช้การประชุมออนไลน์มากขึ้น มารยาทในการใช้เว็บแคมจึงมีความสำคัญและหลายคนอาจไม่เคยรู้ว่า จำเป็นต้องมองกล้องเพื่อสบตาคู่สนทนาตลอดเวลา

ไมโครซอฟท์ทราบถึงเรื่องนี้ดี ว่ามีผู้ใช้งานส่วนหนึ่งที่ไม่คุ้นชินการมองกล้องในระหว่างการวิดีโอคอล จึงปล่อยฟีเจอร์ใหม่ที่มีชื่อว่า ‘Eye Contact’ ใน Windows 10 เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้ผู้ใช้งาน โดยจะเริ่มปล่อยฟีเจอร์นี้ให้กับผู้ใช้งาน Surface Pro X ก่อนเป็นลำดับแรก

ฟีเจอร์ Eye Contact คืออะไร?

ฟีเจอร์ Eye Contact ถูกพัฒนาเพื่อเข้ามาช่วยแก้ปัญหามารยาทในการใช้เว็บแคม ซึ่งตามหลักการแล้วผู้ใช้งานควรมองไปที่เลนส์ของเว็บแคมเพื่อ “สบตาแบบดิจิทัล" กับคู่สนทนาหรือผู้เข้าร่วมประชุม 

แต่ปัญหาก็คือ ถ้าทำเช่นนั้นหมายความว่าคุณไม่เห็นข้อมูลที่อยู่บนหน้าจอที่อาจจำเป็นต่อการนำเสนอได้ ด้วยเหตุผลนี้ไมโครซอฟท์จึงพัฒนาฟีเจอร์ Eye Contact ที่ใช้เทคโนโลยี AI มาช่วยแก้ปัญหาให้การใช้งานทำได้สะดวกมากขึ้น โดยก่อนหน้านี้มีการปล่อยทดสอบใน Windows Insiders แล้ว และปัจจุบันได้มีการเปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ที่ใช้ Surface Pro X ก่อน

ทั้งนี้ฟีเจอร์ Eye Contact จะทำงานในระดับระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้งานจึงไม่จำเป็นต้องเข้าไปตั้งค่าเปิด Eye Contact ในแต่ละแอพเอง เพียงตั้งค่าใน Settings ของวินโดวส์มันก็จะทำงานโดยอัตโนมัติทันทีที่มีการเปิดแอพที่มีการใช้เว็บแคม