ไขปัญหา..ติดเน็ต 1 Gbps ทำไม Speedtest แล้ววิ่งไม่ถึง

ช่วง Work form Home ขณะนี้ ผู้คนจำนวนไม่น้อยทำการอัพเน็ตบ้านให้เร็วขึ้น บางคนใช้แพ็กเกจ 1Gbps เลย เพราะโปรโมชั่นของแต่ละค่ายนั้นน่าสนใจมาก บางค่ายก็จัด 1Gbps มาในทุกระดับราคาเลยก็มี แต่ความจริงที่หลายๆ คนเจอและสงสัยก็คือ แพ็กเกจ 1Gbps ใช้งานได้จริงบนสายแลน แต่กลับใช้ได้ไม่เต็มบนเครือข่าย Wi-Fi และบางครั้งไม่เต็มไม่ว่า พอทำ Speedtest  วิ่งได้แค่ 100-200Mbps ปัญหาคืออะไร แล้วทำไมถึงใช้ความเร็วได้ไม่ถึง คำตอบอยู่ตรงนี้แล้วครับ

เน็ตถึง 1 Gbps จริง พร้อมกับสิ่งที่คนทั่วไปไม่รู้
สัญญาณอินเทอร์เน็ตผ่านสายไฟเบอร์ทำความเร็วดาวน์โหลดได้ถึง 1Gbps จริง หากเช็คด้วยสาย GbLAN จากเราเตอร์โดยตรง ยกเว้นอุปกรณ์หรือสายของคุณไม่ได้รองรับ ส่วนเรื่องผ่านสัญญาณ Wi-Fi ของเราเตอร์ที่ได้รับมาจากแพ็กเกจใหม่หรือเราเตอร์ตัวเดิมกรณีอัพความเร็วเฉยๆ ก็มีข้อจำกัดที่ทำให้ไปไม่ถึง ยกตัวอย่างกรณีเราเตอร์ใหม่ Huawei HG8245w5 จาก AIS หรือในชื่อ AIS Super MeshWiFi เราเตอร์ตัวนี้ถูกปรับแก้ให้ใช้เร็วคลื่น 5 GHz มาตรฐาน AC ด้วยแบนด์วิดธ์สูงสุด 160 MHz ถ้าอุปกรณ์ที่บ้านของคุณสนับสนุนและเชื่อมต่อได้ 1.73 Gbps เช็คสปีดอินเทอร์เน็ตผ่าน Fast.com หรือ Speedtest ก็ไปถึง 1 Gbps หรือใกล้เคียง

แต่ปัญหามีอยู่ว่า จะมีเฉพาะโน้ตบุ๊กรุ่นสูงๆ ที่ใช้ได้และเราเตอร์เองก็ต้องเปิดใช้งานแบนด์วิดธ์ที่กว้างระดับนั้นด้วย ซึ่งโดยปกติไม่ใช่ค่าดีฟอลต์ ลงลึกไปอีกนิด โน้ตบุ๊กที่ว่าจะต้องใช้ชิปไวร์เลส Intel Wireless - AC 9560 หรือ AC 9260 (ยังไม่พูดถึงชิป Wi-Fi 6) ส่วนสมาร์ทโฟนรุ่นท็อปๆ ที่ใช้ได้จริงก็มีอย่างเช่น Huawei P30 , Mate 30 Pro ส่วนรุ่นดังๆ อย่าง iPhone 11 Pro max, Samsung Galaxy Note 10 หรือ Galaxy S20 ไม่สนับสนุนแบนด์วิดธ์ 160 MHz  ทำได้แค่ครึ่งทาง แต่รองรับมาตรฐาน Wi-Fi 6 แทน

เช็คง่ายๆ ว่าโน้ตบุ๊กของคุณใช้ชิป Wi-Fi รุ่นอะไร หลังจากกดปุ่ม 3 ปุ่มพร้อมกันแล้วคลิกไปที่แท็บ Performance > Wi-Fi

กลับมาที่เราเตอร์ตัวเดิม อัพความเร็วเฉยๆ เราเตอร์กลุ่มนี้ส่วนใหญ่จะเป็นมาตรฐาน 802.11ac และมีความเร็วทางการตลาดแค่ AC1200 มันมาจากความเร็วของคลื่น 2.4GHz (300 หรือ 400  Mbps) บวกกับ 5GHz (866 Mbps) รวมกันเป็น 1166 Mbps ปัดขึ้นไปเป็น 1200 Mbps ซึ่งใช้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ในตลาดได้ แต่มันก็ไม่พอกับอินเทอร์เน็ต 1 Gbps อยู่ดี

คำถามต่อมา ถ้าเชื่อมต่อกันที่ 866 Mbps ก็น่าจะใช้งานได้ใกล้เคียง 1 Gbps ประเด็นนี้ ขอตอบง่ายๆ ความเร็วเชื่อมต่อที่คุณเห็นนั้นคือ ความเร็วที่ไม่มีวันไปถึงในโลกของ Wi-Fi  ความเร็วดังกล่าวคือ ความเร็วที่อุปกรณ์ของคุณเกาะสัญญาณได้ วิธีคิดง่ายๆ เอาความเร็วเชื่อมต่อคูณด้วย 0.65 จะได้ความเร็วที่ควรจะเป็นในสภาพแวดล้อมและการตั้งค่าเราเตอร์ที่เหมาะสม อย่างเช่น ความเร็ว 866 Mbps x 0.65 = 562 Mbps ย้ำนี่คือวิธีคิดง่ายๆ เนื่องจากในความจริงมันอาจจะน้อยกว่าหรือมากกว่าก็ได้

วิธีเช็คความเร็วการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์: พิมพ์ : view network connections ในช่องค้นหาของวินโดว์ส > คลิกที่ไอคอน Network ที่แสดงขึ้น > คลิกขวาที่ไอคอนเน็ตเวิร์ก WI-FI > เลือกคำสั่ง Status

สรุปง่ายๆ เผื่อหลายคนยังงงอยู่ เราเตอร์ที่ผู้ให้บริการให้มาส่วนใหญ่สามารถปล่อยสัญญาณ Wi-Fi ที่ให้อินเทอร์เน็ตวิ่งจริงๆ ไม่ถึง 1 Gbps และถ้าอยากจะให้ไปถึงก็ต้องพร้อมทั้งเราเตอร์ไร้สายและอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น เราเตอร์มาตรฐาน AC3000 พร้อมกับโน้ตบุ๊กที่ติดตั้งชิป Intel Wireless - AC 9560 หรือ AC 9260 หรือสมาร์ทโฟนบางรุ่นที่กล่าวไปข้างต้น และตั้งค่าให้เราเตอร์ใช้คลื่น 5 GHz ด้วยแบนด์วิดธ์สัญญาณ 160 MHz ตรงนี้แนะนำระยะใกล้ๆ นะครับ ไกลออกไปเรื่อยๆ พร้อมสิ่งกีดขวางสัญญาณ ค่าที่ได้มันจะยิ่งลดลงไป อีกตัวอย่างก็คือ เปลี่ยนมาใช้เราเตอร์มาตรฐาน AX

เปลี่ยนเราเตอร์เป็นมาตรฐาน AX เป็นคำตอบหรือไม่
มันก็เกือบจะเป็นคำตอบที่ถูกต้องและไม่ถูกต้องไปเสียทั้งหมด เพราะมันขึ้นอยู่กับว่า คุณมีอุปกรณ์มาตรฐาน 802.11ax หรือ Wi-Fi 6 อยู่หรือไม่ นอกจากนั้น เราเตอร์ไร้สายมาตรฐานใหม่นี้ก็มีหลายความเร็วพร้อมราคาที่แตกต่างกัน ดูง่ายๆ ก็ที่แปะว่า AX1500, AX3000, AX6000 ฯลฯ

ที่บอกว่า ไม่ถูกต้องไปเสียทั้งหมด เพราะว่าหากคุณซื้อเราเตอร์ AX1500 มา แต่ไม่มีอุปกรณ์ที่สนับสนุนเลย คุณก็จะได้เราเตอร์ AC1200 มาอีก 1 ตัว หรือหากคุณมีอุปกรณ์มาตรฐาน AX อยู่แล้ว แต่ซื้อเราเตอร์รุ่นเล็กสุดในมาตรฐานใหม่ มันจะให้ความเร็วมาตรฐาน AX บนคลื่น 5GHz ที่ความเร็วสูงสุดได้แค่ 1200 Mpbs คิดง่ายๆ ความเร็วอินเทอร์เน็ตก็ยังไปไม่ถึง 1 Gbps อยู่ดี เต็มที่ก็ไปแตะอยู่แถว 700 - 850  Mbps หลักๆ เกิดจากคลื่น AX 5GHz ของเราเตอร์ AX1500 ปล่อยแบนด์วิดธ์ออกมาได้แค่ HE80 หรือ 80 MHz ไม่ใช่ 160 MHz เหมือนกับรุ่นที่สูงกว่า ซึ่งให้ความเร็วได้สูงสุด 2402 Mbps

ดังนั้น คำตอบที่ถูกต้องที่สุด แต่อาจไม่ถูกใจกับเงินในกระเป๋าเวลานี้ แต่จะทำให้อินเทอร์เน็ตวิ่งผ่านสัญญาณ Wi-Fi ได้เต็มที่ 1 Gbps หรือใกล้เคียงที่สุดก็คือ การซื้อเราเตอร์ AX3000 มาใช้ และต้องมีอุปกรณ์ AX ที่สนับสนุนอย่างเต็มที่ด้วย อย่างเช่น โน้ตบุ๊กรุ่นใหม่ๆ ใช้ชิปไวร์เลส Intel Wi-Fi 6 (AX201 / AX200) สมาร์ทโฟนอย่าง Huawei P40 Series, Mate 30 Pro 5G หรือไปซื้อการ์ดไวร์เลส AX สำหรับเครื่องพีซี ซึ่งจะใช้แบนด์วิดธ์ 160 MHz ของมาตรฐาน AX ได้ ความเร็วสูงสุดในการเชื่อมต่อก็คือ 2402 Mbps คิดง่ายๆ เอา 0.65 คูณเข้าไปก็เกิน 1 Gbps แล้ว  ส่วนพวก iPhone 11 Pro Max, Galaxy S20, Galaxy Note 10 พวกนี้ยังคงทำได้ที่ความเร็ว 1200 Mbps เพราะรองรับได้แค่แบนด์วิดธ์ 80 MHz



สุดท้าย คำแนะนำจากเรา อย่าเพิ่งวิตกอะไรมากนัก เพราะจริงๆ แล้วโดยส่วนใหญ่การใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไปที่ส่งผ่านข้อมูลกับอุปกรณ์ของเราแต่ละตัว แต่ความเร็ว 50 Mbps ก็เร็วและราบรื่นมากพอแล้ว และถ้าคุณใช้เราเตอร์แถมมาที่ไม่ได้แย่นักและเป็น AC1200 เราแนะนำให้คุณมองหาวิธีเพิ่มช่องสัญญาณให้กับเครือข่าย Wi-Fi ดีกว่าในกรณีที่ในบ้านมีอุปกรณ์หลายตัว อาจจะซื้อเราเตอร์ AX1500 ที่ตอนนี้ราคาไม่ถึง 2,000 บาท มาเพิ่มในกลุ่มอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่มีอยู่ ส่วนอุปกรณ์ที่เก่ากว่าหรือผู้ใช้รายอื่นๆ ก็ให้ใช้ Wi-Fi เดิมไปและปรับช่องสัญญาณให้ไม่รบกวนกันก็พอ เท่านี้ก็จะเป็นการเพิ่มทรูพุต ลดความแออัดให้กับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านคุณได้ดี ซึ่งมันทำให้ใช้เน็ต 1 Gbps ได้คุ้มค่ามากขึ้นด้วย ไม่ต้องไปติดแหง่กกับเราเตอร์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่ถ้าต้องใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจริงๆ และโน้ตบุ๊กมีพอร์ต GbLan สั่งซื้อสาย CAT6E ยาวๆ สัก 10-15เมตร เส้นนึงราคาไม่กี่บาท แก้ขัดไปก่อนก็ได้ครับ

ย้ำอีกที เราเตอร์ไร้สายมาตรฐาน AX ก็ใช้การส่งคลื่นออกไป ดังนั้น ยิ่งไกลจากเราเตอร์เท่าไหร่ หรือมีสิ่งกีดขวางเยอะ ความเร็วจะตกลงเป็นเรื่องปกติ